Elimina account

1. Informazioni generali

Hai la possibilità di richiedere la cancellazione del tuo account STREAZY e dei relativi dati personali in qualsiasi momento.

In questa pagina scoprirai come richiedere l'eliminazione del tuo account, quali dati verranno cancellati e quali dati potremmo dover conservare per un periodo di tempo limitato.

2. Come eliminare il tuo account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account direttamente all'interno dell'app.

In STREAZY, vai su:

Impostazioni → Account → Elimina account

Segui i passaggi indicati nell'app per confermare l'eliminazione. La cancellazione all'interno dell'app è immediata e irrevocabile. Dopo la conferma, il tuo account non potrà più essere ripristinato.

3. Se non hai accesso all'app

Se non hai più accesso al tuo account o all'app, puoi contattarci via e-mail per richiedere l'eliminazione del tuo account.

Invia la tua richiesta a:

support@streazy.com

Per permetterci di elaborare correttamente la tua richiesta, ti preghiamo di indicare l'indirizzo e-mail associato al tuo account o altre informazioni rilevanti.

Per motivi di sicurezza, prima di procedere potremmo richiedere una prova della titolarità dell'account (ad esempio, una conferma tramite l'indirizzo e-mail registrato).

4. Quali dati vengono eliminati

Quando il tuo account viene eliminato, rimuoviamo in linea di principio tutti i dati personali che non devono essere conservati per motivi legali o di sicurezza.

In particolare, questi includono:

• il tuo profilo e i dati del profilo,
• foto caricate e altri contenuti,
• i tuoi dati di chat e interazioni,
• le tue impostazioni e preferenze,
• dati relativi alla posizione, se associati al tuo account.

5. Quali dati potrebbero essere conservati

In alcuni casi, potremmo conservare singoli dati anche dopo l'eliminazione dell'account per un periodo limitato, se richiesto dalla legge o necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, nonché per la prevenzione di abusi e la sicurezza.

Ciò può includere, tra l'altro, log tecnici, prove di consensi forniti, informazioni relative alla fatturazione o annotazioni di blocco rilevanti per la sicurezza.

6. Durata dell'eliminazione

Le richieste di cancellazione vengono solitamente elaborate in tempi brevi.

L'eliminazione completa dell'account e dei relativi dati personali avviene generalmente entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, a meno che non vi siano obblighi legali o di sicurezza che ne richiedano la conservazione.

7. Ulteriori note

L'eliminazione del tuo account è permanente. Una volta completata, l'account non può essere ripristinato.

In caso di domande sull'eliminazione dell'account o sul trattamento dei dati, puoi trovare ulteriori informazioni nella nostra Informativa sulla privacy o contattare il nostro supporto in qualsiasi momento.