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Gregor Brilla
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Risoluzione delle controversie nell'UE

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di mediazione dei consumatori.