Ogólne Warunki Handlowe i Korzystania („Regulamin”)

Preambuła

Aplikacja mobilna STREAZY oferuje platformę do poznawania nowych ludzi. Użytkownicy mogą znajdować innych użytkowników w swojej okolicy, czatować z nimi i nawiązywać kontakty.

Dostawcą aplikacji jest Gregor Brilla, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą w Niemczech (dalsze dane w nocie prawnej/Impressum).

STREAZY jest skierowane wyłącznie do osób pełnoletnich. Korzystanie z aplikacji służy prywatnej wymianie informacji i nawiązywaniu sieci społecznościowych. Nie istnieje roszczenie prawne dotyczące nawiązania kontaktów, spotkań czy relacji.

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe i Korzystania („Regulamin”) regulują zasady korzystania z aplikacji STREAZY. Poprzez rejestrację lub korzystanie z aplikacji użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin jako wiążący.

Niniejszy Regulamin uzupełniają:

• Polityka prywatności (informacje o przetwarzaniu danych)
• Wytyczne społeczności (wiążące zasady zachowania)
• Wskazówki bezpieczeństwa (instrukcje dotyczące bezpiecznego korzystania)

§ 1 Zakres obowiązywania

(1) Niniejszy Regulamin obowiązuje dla wszystkich stosunków umownych między Dostawcą a użytkownikami aplikacji mobilnej STREAZY, niezależnie od tego, czy korzystanie odbywa się za pośrednictwem urządzenia z systemem Android czy iOS.

(2) Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające warunki użytkownika nie mają zastosowania, chyba że Dostawca wyraźnie zgodzi się na ich obowiązywanie.

(3) Regulamin obowiązuje również wtedy, gdy aplikacja jest używana spoza Republiki Federalnej Niemiec.

(4) Warunkiem korzystania z aplikacji jest zgoda na niniejszy Regulamin. Jeśli użytkownik nie zgadza się z Regulaminem, nie może korzystać z aplikacji.

(5) Uzupełnieniem Regulaminu są Wytyczne społeczności STREAZY w ich aktualnej wersji. Stanowią one wiążący element umowy o korzystanie. Naruszenie Wytycznych społeczności może być traktowane jako naruszenie niniejszego Regulaminu i prowadzić do środków określonych w §8 (blokada, usunięcie konta).

§ 2 Przedmiot umowy i opis świadczeń

(1) STREAZY to aplikacja mobilna, która umożliwia użytkownikom poznawanie innych pełnoletnich osób w ich okolicy, czatowanie z nimi i nawiązywanie kontaktów. Korzystanie odbywa się poprzez urządzenia z systemem Android i iOS.

(2) Dostawca udostępnia użytkownikowi funkcje techniczne, w szczególności:

• wyszukiwanie indywidualne lub grupowe oparte na lokalizacji,
• system dopasowywania (matchmaking) na podstawie bliskości geograficznej i opcjonalnych filtrów,
• funkcje czatu po pomyślnym dopasowaniu,
• funkcję kontaktów dla trwale zapisanych znajomości,
• zagregowaną mapę aktywności bez wyświetlania dokładnej lokalizacji.

(3) STREAZY służy wyłącznie do użytku prywatnego, niekomercyjnego. Korzystanie z aplikacji w celach reklamowych, biznesowych lub komercyjnych jest zabronione.

(4) Nie istnieje roszczenie o nawiązanie kontaktów, dopasowań (match), rozmów, spotkań czy relacji. Dostawca jest zobowiązany wyłącznie do udostępnienia platformy technicznej.

(5) Dostawca jest uprawniony do korzystania z usług podwykonawców i pomocników technicznych w celu świadczenia usług.

(6) Nie istnieje roszczenie o określoną dostępność, funkcjonalność, liczbę użytkowników, dopasowań ani o dalsze istnienie poszczególnych funkcji. Dostawca ma prawo do zmiany, ograniczenia lub dalszego rozwoju aplikacji oraz poszczególnych funkcji z powodów technicznych, prawnych lub ekonomicznych.

(7) Dostawca zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego zaprzestania prowadzenia aplikacji. Istniejące płatne subskrypcje pozostają nienaruszone i podlegają warunkom danego sklepu z aplikacjami. Rezygnacji z subskrypcji należy dokonywać wyłącznie za pośrednictwem odpowiedniego sklepu (App Store/Play Store).

§ 3 Rejestracja i konto użytkownika

(1) Korzystanie z aplikacji wymaga zapoznania się z Polityką prywatności. Polityka prywatności STREAZY informuje o rodzaju, zakresie i celu przetwarzania danych osobowych oraz o prawach użytkowników zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

(2) Korzystanie ze STREAZY wymaga rejestracji konta użytkownika. Z chwilą zakończenia rejestracji dochodzi do zawarcia nieodpłatnej umowy o korzystanie między użytkownikiem a Dostawcą.

(3) Rejestracja odbywa się poprzez podanie prawidłowego adresu e-mail oraz samodzielnie wybranego hasła. Użytkownik musi również podać nazwę użytkownika, wiek oraz płeć. Pozostałe dane w profilu są dobrowolne.

(4) Korzystanie z aplikacji jest dozwolone wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych. Użytkownik zapewnia, że w momencie rejestracji ma ukończone 18 lat. Dostawca jest uprawniony do żądania dowodu wieku lub weryfikacji w przypadku wątpliwości co do pełnoletności, a w razie ich nieprzedłożenia – do tymczasowego zablokowania lub usunięcia konta.

(5) Użytkownik może zarejestrować się tylko we własnym imieniu. Dane podane podczas rejestracji muszą być kompletne i zgodne z prawdą. Korzystanie z fałszywych tożsamości lub rejestracja dla osób trzecich są niedozwolone.

(6) Jedna osoba może posiadać tylko jedno konto użytkownika. Wielokrotna rejestracja jest niedopuszczalna. Istniejące konta muszą zostać usunięte przed utworzeniem nowego konta.

(7) Dane dostępowe muszą być traktowane przez użytkownika jako poufne i nie mogą być udostępniane osobom trzecim. Użytkownik odpowiada za wszystkie działania podejmowane w ramach jego konta.

(8) Dostawca zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji bez podania przyczyn. W takim przypadku dane przekazane podczas rejestracji zostaną usunięte, chyba że istnieją ustawowe obowiązki ich przechowywania. Odmowa nie następuje wyłącznie w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.

(9) Korzystanie z podstawowych funkcji aplikacji jest bezpłatne. Dostawca oferuje dodatkowo opcjonalną, płatną subskrypcję Premium, która odblokowuje dodatkowe funkcje.

(10) Zawarcie, rozliczenie oraz wypowiedzenie płatnych subskrypcji Premium odbywa się wyłącznie za pośrednictwem odpowiedniego sklepu z aplikacjami (Google Play Store lub Apple App Store). Partnerem umownym dla płatności jest operator danego sklepu.

(11) Ceny, czas trwania, zasady przedłużania i terminy wypowiedzenia subskrypcji Premium wynikają z warunków wyświetlanych w danym sklepie z aplikacjami. Dostawca nie ma wpływu na proces rozliczeniowy sklepu.

(12) Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto za pomocą odpowiednich funkcji w aplikacji.

(13) Dostawca jest uprawniony do czasowego ograniczenia dostępu do konta, jeśli jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa lub w celu wyjaśnienia podejrzenia nadużycia.

§ 4 Warunki korzystania i obowiązki użytkownika

(1) Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa oraz niniejszego Regulaminu podczas korzystania ze STREAZY.

(2) Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za podane przez siebie dane osobowe oraz za wszelkie udostępnione przez niego treści (np. teksty, zdjęcia, wiadomości). Dane muszą być zgodne z prawdą.

(3) Informacje profilowe, treści i wiadomości udostępnione przez użytkownika mogą być – w zależności od funkcji – widoczne dla innych użytkowników.

(4) Zabronione jest tworzenie, przesyłanie, rozpowszechnianie lub wysyłanie treści, które:

• są niezgodne z prawem lub nawołują do działań nielegalnych,
• zagrażają osobom małoletnim,
• są obraźliwe, zniesławiające, oszczercze, groźne lub nękające,
• są dyskryminujące, rasistowskie lub seksistowskie,
• są pornograficzne, gloryfikują przemoc lub są jednoznacznie seksualne,
• naruszają prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, znaki towarowe, prawa do nazwiska lub dobra osobiste),
• pokazują osoby bez ich wymaganej zgody,
• wprowadzają w błąd lub mają na celu podszycie się pod inną osobę,
• zawierają szkodliwy kod, spam lub zautomatyzowane wiadomości.

(5) Korzystanie z aplikacji w celach reklamowych, komercyjnych lub biznesowych jest zabronione.

(6) Użytkownik zobowiązuje się do pełnego szacunku traktowania innych użytkowników. Nękanie, wywieranie presji lub zachowania przemocowe są zabronione.

(7) Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych dostępowych i musi podjąć odpowiednie kroki, aby zapobiec nieuprawnionemu użyciu konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie poinformować Dostawcę.

(8) Dostawca zastrzega sobie prawo do sprawdzania, blokowania lub usuwania treści w całości lub w części, a także do czasowego lub stałego blokowania lub usuwania kont użytkowników w przypadku naruszeń Regulaminu. Nie istnieje roszczenie o wcześniejsze uprzedzenie o takich działaniach.

(9) Dostawca wykorzystuje zautomatyzowane mechanizmy filtrowania oraz systemy zgłoszeń użytkowników w celu wsparcia przestrzegania Regulaminu. Nie gwarantuje się bezbłędnego wykrywania naruszeń.

(10) Użytkownicy odpowiadają za wszelkie działania i interakcje wynikające z korzystania z aplikacji, w szczególności za kontakty i spotkania z innymi użytkownikami. Dostawca nie przejmuje obowiązków nadzoru ani ochrony w odniesieniu do zachowań użytkowników względem siebie. Użytkownicy są proszeni o przestrzeganie wskazówek bezpieczeństwa udostępnionych przez Dostawcę.

(11) Naruszenia Regulaminu mogą być zgłaszane za pomocą funkcji zgłaszania w aplikacji. Nadużywanie tej funkcji lub ewidentnie fałszywe zgłoszenia mogą same w sobie stanowić podstawę do blokady konta.

§ 5 Treści generowane przez użytkowników, prawa i własność

(1) Użytkownicy mogą udostępniać w ramach aplikacji treści, w szczególności teksty, zdjęcia, informacje profilowe i wiadomości („treści użytkownika”).

(2) Prawa do treści użytkownika pozostają przy danym użytkowniku. Przesłanie treści nie powoduje przeniesienia praw własności ani praw autorskich na Dostawcę.

(3) Użytkownik udziela Dostawcy prostej, niewyłącznej, niezbywalnej i ograniczonej do czasu trwania umowy licencji na korzystanie z treści użytkownika w zakresie niezbędnym do technicznego prowadzenia aplikacji i udostępniania jej funkcji.

(4) Prawo do korzystania obejmuje w szczególności prawo do:

• przechowywania, przetwarzania i przesyłania treści,
• wyświetlania ich innym użytkownikom w ramach aplikacji,
• zwielokrotniania ich w ramach procesów technicznych,
• blokowania lub usuwania ich w przypadku naruszenia Regulaminu lub z powodów technicznych czy prawnych.

(5) Nie odbywa się wykorzystywanie treści użytkowników do celów reklamowych, marketingowych czy innych celów komercyjnych poza działaniem aplikacji.

(6) Użytkownik zapewnia, że jest właścicielem niezbędnych praw do udostępnianych treści lub posiada odpowiednie prawa do korzystania i zgody. Użytkownik zwalnia Dostawcę z wszelkich roszczeń osób trzecich powstałych w wyniku naruszenia ich praw przez treści użytkownika.

(7) Dostawca nie uznaje treści użytkowników za własne i nie ponosi za nie odpowiedzialności merytorycznej. Zasadniczo nie odbywa się wstępna kontrola treści.

(8) Z chwilą zakończenia umowy o korzystanie wygasa udzielone prawo do korzystania z treści, chyba że istnieją ustawowe obowiązki ich przechowywania.

(9) Wszystkie treści, funkcje, teksty, grafiki, interfejsy użytkownika, projekty, logo i inne elementy aplikacji STREAZY, które nie są treściami użytkowników, stanowią własność Dostawcy lub jego licencjodawców i są chronione prawem autorskim.

(10) Użytkownikom zabrania się kopiowania, zwielokrotniania, rozpowszechniania, publicznego udostępniania lub komercyjnego wykorzystywania treści lub elementów aplikacji STREAZY poza przewidzianym zakresem użytkowania, chyba że jest to wyraźnie dozwolone przez prawo.

§ 6 Subskrypcja Premium i warunki płatności

(1) STREAZY może oferować opcjonalne, płatne funkcje dodatkowe („Subskrypcja STREAZY Plus”), które rozszerzają zakres funkcji aplikacji. Korzystanie z podstawowych funkcji jest bezpłatne. Zakup subskrypcji STREAZY Plus nie gwarantuje uzyskania określonych dopasowań, kontaktów ani sukcesów.

(2) Rodzaj, zakres i cena funkcji Premium są przedstawiane użytkownikowi w sposób jasny i przejrzysty w aplikacji przed zawarciem subskrypcji. Konkretny zakres funkcji może się różnić w zależności od wersji aplikacji, platformy lub rozwoju technicznego.

(3) Zawarcie, rozliczenie oraz wypowiedzenie subskrypcji Premium odbywa się wyłącznie za pośrednictwem odpowiedniego sklepu z aplikacjami (Google Play Store lub Apple App Store). Partnerem umownym dla obsługi płatności jest operator danego sklepu.

(4) Subskrypcje Premium przedłużają się automatycznie o wybrany okres, chyba że zostaną wypowiedziane w terminie za pośrednictwem odpowiedniego sklepu. Dokładne terminy wypowiedzenia wynikają z warunków danego sklepu.

(5) Usunięcie aplikacji lub konta użytkownika nie powoduje automatycznego wypowiedzenia istniejącej subskrypcji Premium. Wypowiedzenia należy zawsze dokonać w ustawieniach sklepu z aplikacjami.

(6) Zwroty kosztów, odstąpienia od umowy lub uznania środków podlegają wyłącznie warunkom i wytycznym operatora danego sklepu z aplikacjami. Dostawca aplikacji nie dokonuje samodzielnie zwrotów pieniędzy.

(7) Prawo do odstąpienia od umowy w przypadku treści cyfrowych i usług, które nie są dostarczane na fizycznym nośniku danych, wygasa zgodnie z obowiązującymi przepisami, jeśli użytkownik wyraźnie zgodził się na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie i potwierdził przyjęcie do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy. W ramach procesu zamawiania w sklepie z aplikacjami użytkownik składa takie oświadczenie.

(8) Funkcje Premium są przypisane do osoby i nieprzenoszalne. Udostępnianie, sprzedaż lub inne przekazywanie ich osobom trzecim jest niedozwolone.

(9) Dostawca zastrzega sobie prawo do dostosowywania, rozwijania lub zaprzestania oferowania funkcji Premium, o ile nie spowoduje to odebrania już opłaconych usług w bieżącym okresie subskrypcji.

§ 7 Dostępność, odpowiedzialność i ograniczenie odpowiedzialności

(1) Dostawca udostępnia STREAZY jako platformę techniczną. Nie istnieje roszczenie o stałą, nieprzerwaną lub bezbłędną dostępność aplikacji. Prace konserwacyjne, zakłócenia techniczne lub aktualizacje mogą prowadzić do czasowych ograniczeń lub przerw.

(2) Dostawca nie gwarantuje, że korzystanie z aplikacji spełni oczekiwania użytkownika lub doprowadzi do określonych rezultatów. W szczególności nie gwarantuje się sukcesów w nawiązywaniu dopasowań, kontaktów, rozmów, spotkań czy relacji.

(3) Korzystanie z aplikacji odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie użytkowników względem siebie, za treści udostępniane przez użytkowników ani za interakcje poza aplikacją.

(4) Dostawca odpowiada bez ograniczeń za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, oparte na umyślnym lub niedbałym naruszeniu obowiązków przez Dostawcę.

(5) Za inne szkody Dostawca odpowiada tylko w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. W przypadku lekkiego niedbalstwa Dostawca odpowiada tylko przy naruszeniu istotnego obowiązku umownego (obowiązku kardynalnego). W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody.

(6) Odpowiedzialność za utratę danych, utracone zyski, szkody pośrednie lub następcze istnieje tylko w zakresie określonym w ustępach (4) i (5).

(7) Dostawca nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku nieuprawnionego dostępu osób trzecich, zakłóceń technicznych, awarii sieci komunikacyjnych, siły wyższej lub innych okoliczności pozostających poza sferą wpływu Dostawcy, o ile nie zachodzi odpowiedzialność zgodnie z ust. (4) lub (5).

(8) Użytkownicy działają na własną odpowiedzialność podczas kontaktów lub spotkań z innymi użytkownikami. Dostawca nie jest organizatorem spotkań i nie przejmuje obowiązków nadzoru, ochrony ani zachowania bezpieczeństwa.

(9) Dostawca nie gwarantuje tożsamości, prawdziwości ani powagi danych podawanych przez innych użytkowników. Użytkownicy są wyraźnie proszeni o zachowanie ostrożności przy nawiązywaniu kontaktu, a w szczególności przy spotkaniach osobistych. Wskazówki bezpieczeństwa służą edukacji i prewencji. Dostawca nie gwarantuje bezpieczeństwa kontaktów ani spotkań poza aplikacją.

(10) Ustawowe podstawy odpowiedzialności, których nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, pozostają nienaruszone.

§ 8 Blokada, wypowiedzenie i zakończenie umowy o korzystanie

(1) Umowa o korzystanie z bezpłatnej wersji aplikacji STREAZY zostaje zawarta na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana przez użytkownika w każdej chwili bez podania przyczyn poprzez usunięcie konta w aplikacji.

(2) Z chwilą usunięcia konta wygasa umowa o korzystanie. Nie istnieje roszczenie o przywrócenie konta ani zawartych w nim treści.

(3) Dostawca jest uprawniony do całkowitego lub częściowego zablokowania bądź trwałego usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, nadużyć lub innych zachowań niezgodnych z prawem. Może to nastąpić bez wcześniejszego uprzedzenia. Naruszenie Wytycznych społeczności jest traktowane jako naruszenie Regulaminu.

(4) Prawo do blokady lub usunięcia konta istnieje w szczególności w przypadku:

• naruszenia przepisów ustawowych,
• naruszenia niniejszego Regulaminu,
• powtarzających się skarg innych użytkowników,
• uzasadnionego podejrzenia nadużycia lub manipulacji aplikacją.

(5) Zakończenie umowy lub blokada konta nie naruszają istniejących płatnych subskrypcji Premium. Należy je wypowiedzieć osobno za pośrednictwem odpowiedniego sklepu z aplikacjami.

(6) Prawa do odstąpienia, zwroty kosztów lub inne roszczenia związane z płatnymi subskrypcjami podlegają wyłącznie warunkom operatora danego sklepu.

(7) Dostawca zastrzega sobie prawo do usunięcia treści użytkownika po zakończeniu umowy, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki ich przechowywania.

§ 9 Zmiany Regulaminu

(1) Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, o ile istnieje ku temu obiektywny powód. Obiektywne powody to w szczególności:

• zmiany wymogów ustawowych lub urzędowych,
• rozwój techniczny lub funkcjonalny aplikacji,
• dostosowanie zakresu świadczonych usług,
• poprawa bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom.

(2) O zmianach Regulaminu użytkownik zostanie poinformowany w odpowiedniej formie (np. powiadomienie w aplikacji lub e-mail) z odpowiednim wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie.

(3) Jeśli zmiany dotyczą istotnych elementów umowy, użytkownik zostanie o tym wyraźnie pouczony. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się zmianom w ciągu 14 dni od otrzymania informacji.

(4) Jeśli użytkownik zgłosi sprzeciw w terminie, umowa o korzystanie wygasa w momencie wejścia w życie zmienionego Regulaminu. Nie narusza to istniejących subskrypcji Premium, które należy wypowiedzieć osobno w sklepie z aplikacjami.

(5) Jeśli użytkownik nie zgłosi sprzeciwu w terminie, zmieniony Regulamin uznaje się za zaakceptowany.

(6) Zmiany o charakterze czysto redakcyjnym lub takie, które nie wpływają negatywnie na sytuację prawną użytkownika, mogą być wprowadzane w każdej chwili bez odrębnej zgody.

§ 10 Postanowienia końcowe

(1) Dostawca jest uprawniony do przeniesienia swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy w całości lub w części na osobę trzecią, w szczególności w przypadku restrukturyzacji, wydzielenia funkcji aplikacji lub zmiany formy prawnej. Prawa użytkowników pozostają w takim przypadku nienaruszone.

(2) Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Bez uszczerbku pozostają bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów państwa, w którym użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu.

(3) Jeśli użytkownik nie posiada ogólnej właściwości sądu w Niemczech lub po zawarciu umowy przeniósł miejsce zamieszkania za granicę, sądem właściwym dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy lub z nią związanych jest siedziba Dostawcy.

(4) Jeśli poszczególne postanowienia niniejszego Regulaminu okażą się w całości lub w części nieważne lub niewykonalne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.

(5) Zmiany lub uzupełnienia niniejszej umowy wymagają formy tekstowej, chyba że Regulamin stanowi inaczej.

(6) Niniejszy Regulamin stanowi całość porozumienia między Dostawcą a użytkownikiem w zakresie korzystania z aplikacji STREAZY. Brak jest ustnych porozumień dodatkowych.

(7) Regulamin jest udostępniany w kilku językach. W przypadku rozbieżności lub wątpliwości interpretacyjnych decydująca jest wersja niemiecka.