Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden

Preambule

De mobiele app STREAZY biedt een platform om nieuwe mensen te leren kennen. Gebruikers kunnen andere gebruikers in hun omgeving vinden, met hen chatten en contacten leggen.

De aanbieder van de app is Gregor Brilla, eenmanszaak gevestigd in Duitsland (verdere details in het colofon).

STREAZY richt zich uitsluitend op meerderjarige gebruikers. Het gebruik is bedoeld voor privé-uitwisseling en sociale netwerkvorming. Er bestaat geen aanspraak op het daadwerkelijk tot stand komen van contacten, ontmoetingen of relaties.

Deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden regelen het gebruik van de app STREAZY. Door de registratie of het gebruik van de app erkent de gebruiker deze voorwaarden als bindend.

Deze voorwaarden worden aangevuld door:

• de Privacyverklaring (informatie over gegevensverwerking)
• de Communityrichtlijnen (bindende gedragsregels)
• de Veiligheidsinstructies (voorlichting over veilig gebruik)

§ 1 Toepassingsgebied

(1) Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruiksverhoudingen tussen de aanbieder en de gebruikers van de mobiele app STREAZY, ongeacht of het gebruik plaatsvindt via een Android- of iOS-apparaat.

(2) Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden van de gebruiker zijn niet van toepassing, tenzij de aanbieder uitdrukkelijk met de geldigheid daarvan instemt.

(3) De voorwaarden gelden ook wanneer de app van buiten de Bondsrepubliek Duitsland wordt gebruikt.

(4) Voorwaarde voor het gebruik van de app is de instemming met deze voorwaarden. Indien de gebruiker niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag de app niet worden gebruikt.

(5) Aanvullend op deze voorwaarden gelden de Communityrichtlijnen van STREAZY in hun meest actuele versie. Deze vormen een bindend onderdeel van de gebruiksovereenkomst. Overtredingen van de Communityrichtlijnen kunnen worden beschouwd als een schending van deze voorwaarden en kunnen leiden tot maatregelen conform §8 (blokkering, verwijdering).

§ 2 Onderwerp van de overeenkomst en beschrijving van de dienst

(1) STREAZY is een mobiele app die gebruikers in staat stelt andere meerderjarige gebruikers in hun omgeving te leren kennen, met hen te chatten en contacten te leggen. Het gebruik vindt plaats via Android- en iOS-apparaten.

(2) De aanbieder stelt de gebruiker technische functies ter beschikking, in het bijzonder:

• een locatiegebaseerde solo- of groepszoekfunctie,
• een matchmaking-systeem op basis van geografische nabijheid en optionele filters,
• chatfuncties na een succesvolle match,
• een contactfunctie voor permanent opgeslagen contacten,
• een geaggregeerde activiteitenkaart zonder exacte locatieweergave.

(3) STREAZY is uitsluitend bedoeld voor privé, niet-commercieel gebruik. Gebruik voor promotionele, zakelijke of commerciële doeleinden is verboden.

(4) Er bestaat geen aanspraak op het tot stand komen van contacten, matches, gesprekken, ontmoetingen of relaties. De aanbieder is uitsluitend verplicht tot het beschikbaar stellen van het technische platform.

(5) De aanbieder is gerechtigd om technische dienstverleners en hulppersonen in te schakelen voor de uitvoering van de diensten.

(6) Er bestaat geen recht op een bepaalde beschikbaarheid, functionaliteit, aantal gebruikers, matches of op het voortbestaan van afzonderlijke functies. De aanbieder is gerechtigd de app, afzonderlijke functies of het dienstenaanbod om technische, juridische of economische redenen te wijzigen, te beperken of verder te ontwikkelen.

(7) De aanbieder behoudt zich het recht voor om de exploitatie van de app geheel of gedeeltelijk te staken. Bestaande betaalde abonnementen blijven hiervan onverlet en worden beheerst door de voorwaarden van de betreffende app-store. Opzeggingen van abonnementen moeten uitsluitend via de betreffende app-store worden gedaan.

§ 3 Registratie en gebruikersaccount

(1) Het gebruik van de app vereist kennisname van de Privacyverklaring. De privacyverklaring van STREAZY informeert over de aard, omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens en over de rechten van de gebruikers onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

(2) Gebruik van STREAZY vereist de registratie van een gebruikersaccount. Bij voltooiing van de registratie komt een kosteloze gebruiksovereenkomst tussen de gebruiker en de aanbieder tot stand.

(3) Registratie vindt plaats door opgave van een geldig e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. De gebruiker moet bovendien een gebruikersnaam opgeven en informatie verstrekken over leeftijd en geslacht. Verdere profielgegevens zijn vrijwillig.

(4) Gebruik van de app is uitsluitend toegestaan aan meerderjarige natuurlijke personen. De gebruiker garandeert bij registratie ten minste 18 jaar oud te zijn. De aanbieder is gerechtigd om bewijs van leeftijd of verificatie te vragen bij twijfel over de meerderjarigheid en om bij het niet overleggen hiervan het account tijdelijk te blokkeren of te verwijderen.

(5) De gebruiker mag zich uitsluitend onder eigen naam registreren. De bij registratie verstrekte gegevens moeten volledig en naar waarheid zijn. Het gebruik van valse identiteiten of registratie voor derden is niet toegestaan.

(6) Per persoon mag slechts één gebruikersaccount worden aangemaakt. Meervoudige registraties zijn niet toegestaan. Bestaande gebruikersaccounts moeten worden verwijderd voordat een nieuw account wordt aangemaakt.

(7) De toegangsgegevens moeten door de gebruiker vertrouwelijk worden behandeld en mogen niet aan derden worden doorgegeven. De gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die via zijn gebruikersaccount plaatsvinden.

(8) De aanbieder behoudt zich het recht voor om registraties zonder opgaaf van redenen te weigeren. In dat geval worden de in het kader van de registratie verstrekte gegevens verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht bestaat. De weigering vindt niet uitsluitend geautomatiseerd plaats in de zin van art. 22 AVG.

(9) Het gebruik van de app is in de basisfuncties gratis. De aanbieder biedt daarnaast een optioneel betaald premium-abonnement aan dat extra functies vrijschakelt.

(10) Het afsluiten, de facturatie en de opzegging van betaalde premium-abonnementen vinden uitsluitend plaats via de betreffende app-store (Google Play Store of Apple App Store). De contractpartner voor de betaling is de betreffende app-store-exploitant.

(11) Prijzen, looptijden, verlengingen en opzegtermijnen voor premium-abonnementen worden beheerst door de in de betreffende app-store getoonde voorwaarden. De aanbieder heeft geen invloed op de facturatie door de app-store.

(12) De gebruiker kan zijn gebruikersaccount op elk moment verwijderen via de daarvoor bestemde functies in de app.

(13) De aanbieder is gerechtigd om gebruikersaccounts tijdelijk te beperken indien dit om veiligheidsredenen of voor het ophelderen van een vermoeden van misbruik noodzakelijk is.

§ 4 Gebruiksvoorwaarden en plichten van de gebruiker

(1) De gebruiker is verplicht om bij het gebruik van STREAZY alle toepasselijke wetten en deze algemene voorwaarden na te leven.

(2) De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de door hem verstrekte gegevens over zijn persoon en voor alle door hem beschikbaar gestelde inhoud (bijv. teksten, afbeeldingen, berichten). De gegevens moeten naar waarheid zijn.

(3) Door de gebruiker verstrekte profielinformatie, inhoud en berichten kunnen – afhankelijk van de functie – zichtbaar zijn voor andere gebruikers.

(4) Het is verboden om inhoud aan te maken, te uploaden, te verspreiden of te verzenden die:

• onwettig is of oproept tot onwettig gedrag,
• minderjarigen in gevaar brengt,
• beledigend, lasterlijk, smadelijk, bedreigend of intimiderend is,
• discriminerend, racistisch of seksistisch is,
• pornografisch is, geweld verheerlijkt of seksueel expliciet is,
• rechten van derden schendt (in het bijzonder auteurs-, merk-, naam- of persoonlijkheidsrechten),
• personen afbeeldt zonder de vereiste toestemming,
• misleidend is of een andere persoon simuleert,
• schadelijke code, spam of geautomatiseerde berichten bevat.

(5) Gebruik van de app voor promotionele, commerciële of zakelijke doeleinden is verboden.

(6) De gebruiker verplicht zich tot een respectvolle omgang met andere gebruikers. Intimidatie, uitoefenen van druk of misbruikelijk gedrag is verboden.

(7) De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn toegangsgegevens en moet passende maatregelen nemen om onbevoegd gebruik van zijn account te voorkomen. Bij vermoeden van onbevoegde toegang moet de aanbieder onmiddellijk worden geïnformeerd.

(8) De aanbieder behoudt zich het recht voor om, ter handhaving van deze voorwaarden, inhoud geheel of gedeeltelijk te controleren, te blokkeren of te verwijderen en om gebruikersaccounts bij overtredingen tijdelijk of permanent te blokkeren of te verwijderen. Er bestaat geen recht op voorafgaande aankondiging.

(9) De aanbieder zet ter ondersteuning van de naleving van deze voorwaarden geautomatiseerde filtermechanismen en op gebruikers gebaseerde meldingssystemen in. Er bestaat geen recht op foutloze detectie of controle.

(10) Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alle handelingen en interacties die voortvloeien uit het gebruik van de app, in het bijzonder voor contacten of ontmoetingen met andere gebruikers. De aanbieder aanvaardt geen bewakings- of beschermingsplicht met betrekking tot het gedrag van gebruikers onderling. Gebruikers worden dringend verzocht de door de aanbieder verstrekte veiligheidsinstructies in acht te nemen en onder eigen verantwoordelijkheid uit te voeren.

(11) Overtredingen van deze voorwaarden kunnen via de meldfunctie in de app worden gerapporteerd. Misbruikelijke of overduidelijk valse meldingen kunnen zelf een blokkering rechtvaardigen.

§ 5 Door gebruikers gegenereerde inhoud, rechten en eigendom

(1) Gebruikers kunnen in het kader van de app inhoud verstrekken, met name teksten, afbeeldingen, profielinformatie en berichten ("door gebruikers gegenereerde inhoud").

(2) De rechten op door gebruikers gegenereerde inhoud blijven bij de betreffende gebruiker. Door het uploaden of verzenden van inhoud vindt geen overdracht van eigendoms- of auteursrechten aan de aanbieder plaats.

(3) De gebruiker verleent de aanbieder een eenvoudig, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en tot de looptijd van de gebruiksovereenkomst beperkt gebruiksrecht op de door de gebruiker gegenereerde inhoud, voor zover dit noodzakelijk is om de app technisch te exploiteren en de functies ervan aan te bieden.

(4) Het gebruiksrecht omvat in het bijzonder het recht om,

• inhoud op te slaan, te verwerken en te verzenden,
• deze aan andere gebruikers binnen de app te tonen,
• deze in het kader van technische processen te verveelvoudigen,
• alsmede deze bij overtreding van deze voorwaarden of om technische resp. juridische redenen te blokkeren of te verwijderen.

(5) Er vindt geen gebruik van de door gebruikers gegenereerde inhoud plaats voor reclame-, marketing- of andere commerciële doeleinden buiten de exploitatie van de app.

(6) De gebruiker garandeert dat hij de houder is van de vereiste rechten op de door hem verstrekte inhoud of beschikt over de betreffende gebruiks- en toestemmingsrechten. De gebruiker vrijwaart de aanbieder van alle aanspraken van derden die ontstaan als gevolg van een schending van rechten van derden door de door de gebruiker gegenereerde inhoud.

(7) De aanbieder beschouwt door gebruikers gegenereerde inhoud niet als de zijne en aanvaardt geen inhoudelijke verantwoordelijkheid hiervoor. Een voorafgaande controle van de inhoud vindt in principe niet plaats.

(8) Bij beëindiging van de gebruiksovereenkomst vervalt het verleende gebruiksrecht, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.

(9) Alle inhoud, functies, teksten, afbeeldingen, gebruikersinterfaces, ontwerpen, logo's en overige bestanddelen van de app STREAZY die geen door gebruikers gegenereerde inhoud zijn, zijn eigendom van de aanbieder of zijn licentiegevers en zijn auteursrechtelijk beschermd.

(10) Het is gebruikers verboden om inhoud of bestanddelen van de app STREAZY buiten het beoogde gebruik te kopiëren, te verveelvoudigen, te verspreiden, openbaar toegankelijk te maken of commercieel te exploiteren, voor zover dit niet uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan.

§ 6 Premium-abonnement en betalingsvoorwaarden

(1) STREAZY kan optionele betaalde extra functies ("STREAZY Plus-abonnement") aanbieden die de functionaliteit van de app uitbreiden. Het gebruik van de basisfuncties van de app is gratis. Ook door de aankoop van een STREAZY Plus-abonnement bestaat er geen aanspraak op bepaalde matches, contacten of successen.

(2) Aard, omvang en prijs van de premium-functies worden voor het afsluiten van het abonnement in de app duidelijk en transparant aan de gebruiker getoond. De concrete functionaliteit van premium-functies kan variëren afhankelijk van de app-versie, het platform of technische doorontwikkeling.

(3) Het afsluiten, de facturatie en de opzegging van het premium-abonnement vindt uitsluitend plaats via de betreffende app-store (Google Play Store of Apple App Store). De contractpartner voor de betalingsafhandeling is de betreffende app-store-exploitant.

(4) Premium-abonnementen worden automatisch verlengd met de telkens geboekte looptijd, tenzij ze tijdig voor afloop via de betreffende app-store worden opgezegd. De exacte opzegtermijnen blijken uit de voorwaarden van de betreffende app-store.

(5) Het verwijderen van de app of het gebruikersaccount leidt niet automatisch tot opzegging van een lopend premium-abonnement. De opzegging moet altijd via de betreffende app-store plaatsvinden.

(6) Terugbetalingen, herroepingen of tegoeden worden uitsluitend beheerst door de voorwaarden en richtlijnen van de betreffende app-store-exploitant. De aanbieder zelf voert geen terugbetalingen uit.

(7) Een herroepingsrecht bestaat niet voor digitale inhoud en diensten die niet op een materiële drager worden geleverd, conform de toepasselijke wettelijke bepalingen over het vervallen van het herroepingsrecht bij digitale inhoud, mits de gebruiker er uitdrukkelijk mee heeft ingestemd dat de aanbieder met de uitvoering van de dienst begint voor afloop van de herroepingstermijn, en de gebruiker heeft bevestigd ervan op de hoogte te zijn dat zijn herroepingsrecht daarmee vervalt. In het kader van het bestelproces in de betreffende app-store verklaart de gebruiker uitdrukkelijk zijn instemming met dit voortijdig begin van de dienstverlening.

(8) Premium-functies zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Doorgifte, verkoop of andere overdracht aan derden is niet toegestaan.

(9) De aanbieder behoudt zich het recht voor om premium-functies aan te passen, verder te ontwikkelen of te staken, mits hierdoor geen reeds betaalde diensten voor de lopende abonnementsperiode worden ontnomen.

§ 7 Beschikbaarheid, aansprakelijkheid en aansprakelijkheidsbeperking

(1) De aanbieder stelt STREAZY als technisch platform beschikbaar. Er bestaat geen recht op een te allen tijde ononderbroken of foutloze beschikbaarheid van de app. Onderhoudswerkzaamheden, technische storingen of doorontwikkelingen kunnen leiden tot tijdelijke beperkingen of onderbrekingen.

(2) De aanbieder garandeert niet dat het gebruik van de app voldoet aan de verwachtingen van de gebruiker of tot bepaalde resultaten leidt. In het bijzonder bestaat er geen recht op succesvolle matches, contacten, gesprekken, ontmoetingen of relaties.

(3) Het gebruik van de app geschiedt op eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker. De aanbieder aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor het gedrag van gebruikers onderling, voor door gebruikers verstrekte inhoud of voor interacties buiten de app.

(4) De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid die berust op een opzettelijke of nalatige plichtsverzuim van de aanbieder.

(5) Voor overige schade is de aanbieder uitsluitend aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid. Bij eenvoudige nalatigheid is de aanbieder uitsluitend aansprakelijk bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kardinale plicht). In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade.

(6) Aansprakelijkheid voor gegevensverlies, gederfde winst, indirecte schade of gevolgschade bestaat uitsluitend binnen het kader van de leden (4) en (5).

(7) De aanbieder is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onbevoegde toegang door derden, technische storingen, uitval van communicatienetwerken, overmacht of andere omstandigheden buiten de macht van de aanbieder, voor zover er geen aansprakelijkheid bestaat volgens de leden (4) of (5).

(8) Gebruikers handelen bij contacten of ontmoetingen met andere gebruikers op eigen verantwoordelijkheid. De aanbieder is geen organisator van ontmoetingen en aanvaardt geen bewakings-, beschermings- of zorgvuldigheidsplichten.

(9) De aanbieder geeft geen garantie voor de identiteit, juistheid of ernst van de gegevens van andere gebruikers. Gebruikers worden er uitdrukkelijk op gewezen voorzichtigheid te betrachten bij het leggen van contact en in het bijzonder bij persoonlijke ontmoetingen. De door de aanbieder verstrekte veiligheidsinstructies dienen ter voorlichting en preventie. Gebruikers worden dringend verzocht deze in acht te nemen en onder eigen verantwoordelijkheid uit te voeren. De aanbieder garandeert de veiligheid van contacten of ontmoetingen buiten de app niet.

(10) Wettelijke aansprakelijkheidsgronden die volgens dwingend recht niet uitgesloten of beperkt mogen worden, blijven onverlet.

§ 8 Blokkering, opzegging en beëindiging van de gebruiksovereenkomst

(1) De gebruiksovereenkomst over het gratis gebruik van de app STREAZY wordt voor onbepaalde tijd aangegaan en kan door de gebruiker op elk moment zonder opgaaf van redenen worden beëindigd door het gebruikersaccount in de app te verwijderen.

(2) Met de verwijdering van het gebruikersaccount eindigt de gebruiksovereenkomst over het gratis gebruik van de app. Er bestaat geen recht op herstel van het gebruikersaccount of de daarin aanwezige inhoud.

(3) De aanbieder is gerechtigd om gebruikersaccounts bij overtreding van deze voorwaarden, bij misbruik of bij ander onwettig gedrag geheel of gedeeltelijk te blokkeren of permanent te verwijderen. Dit kan ook zonder voorafgaande aankondiging gebeuren. Overtredingen van de Communityrichtlijnen gelden als overtredingen van deze voorwaarden.

(4) Het recht tot blokkering of verwijdering bestaat in het bijzonder bij:

• overtredingen van wettelijke voorschriften,
• overtredingen van deze voorwaarden,
• herhaalde klachten van andere gebruikers,
• gegronde verdenking van misbruik of manipulatie van de app.

(5) De beëindiging of blokkering van het gebruikersaccount laat bestaande betaalde premium-abonnementen onverlet. Deze moeten afzonderlijk via de betreffende app-store worden opgezegd.

(6) Herroepingsrechten, terugbetalingen of andere aanspraken in verband met betaalde premium-abonnementen worden uitsluitend beheerst door de voorwaarden van de betreffende app-store-exploitant.

(7) De aanbieder behoudt zich het recht voor om door gebruikers gegenereerde inhoud na beëindiging van de gebruiksovereenkomst te verwijderen, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.

§ 9 Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

(1) De aanbieder behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen, voor zover hiervoor een zakelijke reden bestaat. Zakelijke redenen zijn in het bijzonder:

• wijzigingen in wettelijke of ambtelijke voorschriften,
• technische of functionele doorontwikkelingen van de app,
• aanpassingen van de omvang van de dienstverlening,
• of ter verbetering van de veiligheid en preventie van misbruik.

(2) Wijzigingen van de voorwaarden worden tijdig voor hun inwerkingtreding in een geschikte vorm aan de gebruiker medegedeeld, in het bijzonder via een in-app melding of per e-mail.

(3) Indien de wijzigingen wezenlijke onderdelen van de gebruiksovereenkomst betreffen, wordt de gebruiker hierop uitdrukkelijk gewezen. De gebruiker heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de wijzigingsmededeling bezwaar te maken tegen de wijzigingen.

(4) Indien de gebruiker tijdig bezwaar maakt tegen de gewijzigde voorwaarden, eindigt de gebruiksovereenkomst op het moment van inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden. Bestaande betaalde premium-abonnementen, die afzonderlijk via de betreffende app-store moeten worden opgezegd, blijven hiervan onverlet.

(5) Indien de gebruiker niet binnen de termijn bezwaar maakt tegen de wijzigingen, gelden de gewijzigde voorwaarden als geaccepteerd.

(6) Wijzigingen van puur redactionele aard of wijzigingen die de rechtspositie van de gebruiker niet nadelig beïnvloeden, kunnen op elk moment zonder afzonderlijke instemming worden doorgevoerd.

§ 10 Slotbepalingen

(1) De aanbieder is gerechtigd zijn rechten en plichten uit deze gebruiksovereenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde, in het bijzonder in het geval van een herstructurering, een afsplitsing van afzonderlijke app-functies of bij een wijziging van de rechtsvorm. De rechten van de gebruikers worden hierdoor niet geschaad.

(2) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende lichamelijke zaken (CISG). Dwingende consumentenbeschermende voorschriften van de staat waarin de gebruiker zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven onverlet.

(3) Voor zover de gebruiker geen algemene bevoegde rechter in het binnenland heeft of na het afsluiten van de overeenkomst zijn woonplaats naar het buitenland verplaatst, is de vestigingsplaats van de aanbieder de bevoegde rechter voor alle geschillen uit of in verband met deze gebruiksovereenkomst.

(4) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of niet-uitvoerbaar zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen hiervon onverlet.

(5) Wijzigingen of aanvullingen op deze gebruiksovereenkomst dienen in tekstvorm te geschieden, tenzij in deze voorwaarden anders is bepaald.

(6) Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de aanbieder en de gebruiker over het gebruik van de app STREAZY. Er bestaan geen nevenafspraken.

(7) Deze voorwaarden worden in meerdere talen beschikbaar gesteld. In het geval van afwijkingen of interpretatiegeschillen is de Duitse versie doorslaggevend.